El presente trabajo de tesis se desarrolla basándose en una empresa que inició con una necesidad puntual de importar productos para laboratorios, debido a que en ese tiempo había restricciones de las importaciones y en el país no se producían este tipo de productos. Se inició en un estudio de una casa y ahora opera en un local comercial, quedándose un socio fundador y pasando a ser una empresa familiar. El objetivo general del trabajo fue elaborar un Plan Estratégico de la empresa CHEMLAB para el período 2022-2025; se plantearon objetivos específicos, el mapa de valor de la empresa, se trazaron estrategias e iniciativas para su ejecución. Si bien se contó con información financiera estándar como balances anuales, la empresa carecía de metas, indicadores o un plan a futuro. Por tanto, con este plan estratégico se busca fortalecer los aspectos positivos del negocio y mejora...