Objetivo: Determinar la relación entre la satisfacción laboral y la calidad de servicio del personal administrativo de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión Métodos: la muestra estuvo conformada por 50 trabajadores UNJFSC, se usó la encuesta con componentes de escala Likert. Considerándose como la V1(Satisfacción laboral) y sus dimensiones Resultados: EL valor de Rho de Spearman, (p < .05; ρ = .838); como hipótesis.