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tesis de maestría
El presente proyecto propone una mejora en la gestión de activos informáticos de la empresa Textil Indutexma, mediante la implementación de la herramienta de código abierto GLPI, con el propósito de optimizar el registro, control y administración de los activos tecnológicos del departamento de sistemas. La metodología utilizada se basó en un enfoque descriptivo-evaluativo, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas, que incluyó un levantamiento inicial de los activos informáticos existentes, entrevistas y análisis documental, permitiendo un diagnóstico integral sobre la situación actual de la gestión de activos, y en función de esta información proponer una solución que mejor se ajuste a sus requerimientos. Los principales hallazgos evidenciaron la falta de un inventario centralizado, ausencia de mecanismos automatizados para la actualización de activos y una dÃ...