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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis tiene como objetivo general determinar la relación entre la incorporación de personas con el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa BETOSCAR SERVIS EIRL, en la ciudad de Cajamarca, durante el periodo 2018. Además, se pudo afirmar que existe relación entre la incorporación de personal y el desempeño laboral en la empresa BETOSCAR SERVIS EIRL. Esta tesis, según su propósito es una investigación aplicada, es decir su finalidad es la obtención de conocimientos de diferente índole, sin tener en cuenta la aplicabilidad de los conocimientos obtenidos; según su alcance la investigación es explicativa, puesto que no solo pretende observar variables, sino estudiar las relaciones directas o indirectas entre ellas para conocer su estructura y los factores que intervienen en los fenómenos y su dinámica; según la naturaleza de datos la investigación es...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general conocer la relación entre la incorporación de personas con el desempeño laboral en la empresa BETOSCAR SERVIS EIRL, Cajamarca, durante el periodo del 2018. Además, en la investigación se pudo afirmar que existe relación entre la incorporación de personas y el desempeño laboral en la empresa BETOSCAR SERVIS EIRL, Cajamarca, 2018.Es de tipo No Experimental, Descriptivo; sin manipular deliberadamente las variables, de corte transversal. Es transversal porque se estudiarán en un determinado momento. El diseño de la investigación es Descriptivo, porque se observaron los hechos tal como se dieron en su contexto normal y así fueron analizados, descritos y relacionados entre sus variables. La muestra está comprendida por 21 trabajadores, entre administrativos y operararios de la empresa BETOSCAR SERVIS EIRL. Se logró...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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Terán Ramírez, Walter La investigación tiene como objetivo determinar la relación de la calidad de atención y la satisfacción del servicio en el paciente de cardiología del Centro Médico Medisalud Group S. R. L., Cajamarca – 2021. Según su alcance es correlacional, de diseño no experimental y por su temporalidad transeccional. La unidad de análisis estuvo constituida por el Centro Médico Medisalud Group S. R. L., Cajamarca; para ello, se tuvo un grupo de estudio de 165 pacientes, distribuidos en tres consultorios, según médicos de atención en el servicio de cardiología. La técnica utilizada para la recopilación de la información fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados muestran que la calidad de atención y la satisfacción del servicio se relacionan de manera directa y significativa, afirmación que se sustenta en que p-value es igual a 0.000...