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tesis de maestría
Publicado 2024
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Actualmente el uso de la tecnología ha abordado todos los aspectos de la vida; requerimos de estos medios para realizar estudios, negocios, trabajo, acceder a servicios de salud, etc.; en este sentido, el gobierno no es ajeno a estos cambios y viene implementando acciones en materia de gobierno digital; este aspecto motiva esta investigación que tiene por objetivo general determinar la relación del gobierno digital y la calidad de servicio del personal administrativo de la Universidad Nacional de Huancavelica, año 2022. Esta investigación en de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo de nivel correlacional con un diseño no experimental de corte transversal; el método general es el científico y los métodos específicos analítico-sintético e inductivo-deductivo. La población está conformada por 375 individuos que tienen la condición de personal administrativo de la Universida...
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tesis de grado
Publicado 2018
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RESUMEN Se entiende por capacidad a una determinada aptitud (sustentada por material genético) que a través de la experiencia se moldea y ejercita permitiendo la resolución de determinados problemas de forma eficiente. Con esta consideración en la investigación se estableció como objetivo determinar la relación de las habilidades directivas y el compromiso organizacional del personal administrativo en la Universidad Nacional de Huancavelica al año 2017. El estudio desarrollado se fundamenta en la tipología de investigación Aplicada a un nivel descriptivo correlacional, su diseño es el no Experimental de corte transeccional; asimismo, se empleó el método científico como método general y los métodos específicos: inductivo, deductivo y el correlacional. En el proceso de recolección de información se empleó la técnica de la encuesta y su instrumento el cuestionario de pr...