El presente estudio tiene como finalidad determinar una relación entre las variables Síndrome de Burnout y Desempeño del Recurso Humano en la empresa Gal Ing. Los Olivos, 2019. Para la medición de variables se tuvieron en cuenta teorías fundamentales como la Teoría Socio Cognitiva con los modelos de competencia social de Harrison, modelo de Cherniss y el modelo de autocontrol de Thompson, Page y Cooper, Teoría del Intercambio Social con los modelos de comparación social de Buunk y Schaufeli y el modelo de conservación de recursos de Hobfoll y Fredy, la Teoría Organizacional con los modelos de Gelembiewshi, Munzenrider y Carter, el modelo de Cox, Kuk y Leiter y el modelo de Winnubst, Teoría de las Necesidades de Maslow, Teoría de la Motivación de Herzberg y la Teoría de la Equidad de Adams. La investigación es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, diseño no experiment...

En el presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar y confirmar la relación existente entre el Branding Emocional y la Fidelización de Clientes en una empresa privada. Lima-2023. Para el medio de las variables se contaron con teorías fundamentales como la teoría del triángulo de servicio, la teoría de la satisfacción de los clientes de Oliver, la teoría de lovermark, teoría de jerarquía de valor emocional, además de contar con modelos que logran sustentas las variables las cuales son: modelo de gestión de marca de Keller, modelo de Aaker, modelo de cuadrante de emociones y el trébol de la fidelización. Se trata de una investigación básica con un enfoque cuantitativo y con un diseño no experimental de nivel correlacional transversal. Las personas a la cual se realizó el estudio, utilizan el servicio de rastreo vehicular mediante GPS en la zona de Lim...