La presente investigación tuvo como objetivo el desarrollo de una aplicación móvil para el acceso a consultar información de los servicios básicos de luz, agua y telefonía de los usuarios en la ciudad de Piura, como un medio tecnológico que facilite el acceso a consultar información referencial de contacto, pasos para realizar trámites y hacer reclamos en las entidades EPS Grau S.A, Enosa, y las empresas de telefonía Movistar, Claro y Entel; también le permite al usuario buscar la entidad o empresa e identificar la ubicación y dirección exacta con geolocalización google maps, de esta manera el usuario optimiza su tiempo al momento de realizar sus actividades relacionadas al consultar información de los servicios básicos en la ciudad de Piura. La investigación tiene un enfoque cualitativo, y se trata de un Diseño No Experimental, pues solamente se contempla los fenómeno...