La presente investigación estudia la competencia laboral del personal administrativo y su influencia en la calidad de servicio en los usuarios del Hospital Regional de Huacho, período 2016. Para la recolección de datos se empleó la técnica de la encuesta, utilizando como instrumento dos cuestionarios, el primero de ellos para medir la variable competencia laboral y el segundo para medir la variable calidad de servicio. La muestra es de 37 miembros del personal administrativo de la Hospital Regional de Huacho que tienen contacto frecuente con los usuarios de los servicios de salud, considerando asimismo a 37 usuarios de los servicios. Las conclusiones señalan que competencia laboral y calidad de servicio tienen una correlación moderada. Se determinó que el Coeficiente de Correlación de Pearson es de 0,605, lo cual significa que a medida que el personal administrativo aumente o di...

El presente artículo trata acerca de la relación del nivel de cultura financiera en la toma de decisiones de los trabajadores de la municipalidad distrital de Ccatcca, Cusco 2021, y su finalidad primordial fue determinar la relación del nivel de cultura financiera y la toma de decisiones de los trabajadores de dicho municipio. La metodología aplicada fue cuantitativa transversal, no experimental y correlacional. La muestra la conformo 74 colaboradores de los 90 de la población total de trabajadores que tuvo el municipio en el año 2021. La encuesta fue la técnica empleada, con un cuestionario de 17 preguntas para cultura financiera y de 10 para toma de decisiones; en el procesamiento de los datos conseguidos se empleó el software SPSS 25.Concluyó que el nivel de cultura financiera se relaciona directamente con la toma de decisiones de los trabajadores de la mencionada entidad en ...

En el presente trabajo de investigación presentamos el proyecto de Deli Fit, como una empresa dedicada a la venta de menús saludables por delivery, enfocados en brindar al cliente una amplia variedad de ingredientes para que pueda elegir y armar su propio plato de acuerdo a sus gustos o preferencias. Este proyecto busca cubrir la necesidad que encontramos en los clientes a la hora de buscar un menú saludable en su horario y lugar de trabajo, así como también desde la comodidad de su hogar. Brindaremos el servicio por delivery a través de nuestra página web, donde el cliente podrá ver las distintas opciones con las que cuenta a la hora de armar un plato, además, podrá ver el valor nutricional de cada opción elegida. El cliente podrá programar el horario y lugar de entrega y dispondrá también de un chat para resolver cualquier duda o consulta que pueda tener. Nuestra idea de ...