El presente trabajo de investigación aborda el tema de la Gestión de Recursos Humanos y la Satisfacción Laboral en el personal administrativo de la Municipalidad José Luis Bustamante y Rivero, con la finalidad de determinar la relación causal entre estas variables, debido a que se observó indicadores que podrían tener relación directa como: inadecuadas retribuciones, ausencia de capacitación y formación, escasa participación del empleado, deficiente comunicación interna, deficientes relaciones sociales, inadecuadas condiciones de trabajo, duplicidad de funciones, y ausencia de un sistema de recompensas justas para el personal, generando altos niveles de insatisfacción. Así mismo, se utilizó el estudio descriptivo, correlacional causal – cuantitativo, aplicando dos instrumentos de investigación validados y confiables: la Escala CL-SPC (satisfacción laboral, Palma, 2005)...