En el presente trabajo de investigación titulado “Relaciones interpersonales en la calidad de servicio al usuario de la Oficina de Seguros y Prestaciones Económicas San Martín de Porres-EsSalud, 2017”, se planteó como propósito, el comprobar la existencia de influencia de las relaciones interpersonales en la calidad de servicio al usuario de la oficina de seguros y prestaciones económicas San Martin de Porres-EsSalud, 2017 La investigación fue del tipo básico, descriptivo, de diseño no experimental; según su naturaleza fue cuantitativa. La población fueron usuarios transeúntes; y una muestra de usuarios captados mediante procedimientos no probabilísticos en un periodo de una semana en la oficina de seguros y prestaciones económicas San Martin de Porres-EsSalud. Se aplicó la técnica de la encuesta, mediante un cuestionario estandarizado cuyos ítems están en coherenci...