El presente trabajo de investigación tiene como finalidad revisar los factores, calidad y tiempo, que influyen en la calificación y revisión de los expedientes administrativos que son derivados al Pool de Calificaciones - Ejecuciones de la Oficina de Normalización Previsional – ONP. Estos expedientes contienen sentencias judiciales que deben ejecutarse a fin de dar cumplimiento a lo ordenado por el órgano jurisdiccional, sin embargo, en el estudio realizado se detectó que existen demoras insulsas durante el proceso de calificación y revisión de estos expedientes judiciales que afectan de manera directa a los asegurados y/o pensionistas, razón para que el presente trabajo brinde un propósito de mejora administrativa orientado al servicio social. El trabajo de investigación incluye información pública, y material tomado sobre otras investigaciones relacionadas con el tema ce...