La presente investigación tuvo como objetivo Determinar la relación entre la gestión de calidad y el control interno de las empresas privadas en el sector ferretería: caso empresa “Ferretería Mercado E.I.R.L.”-Pangoa, 2020. La investigación empleo la metodología tipo básico, enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, con diseño descriptivo – correlacional, no experimental y de corte transversal, se empleó como muestra a 15 colaboradores de la ferretería. Así se obtuvo como resultado que el 67% de colaboradores no aplica sus conocimientos adquiridos en el desarrollo de sus actividades, lo cual perjudica los objetivos de la empresa. Como principales conclusiones se tiene que en la Ferretería Mercado EIRL, la mayoría de colaboradores tienen deficiencias en el nivel de gestión de calidad, lo que perjudica a la empresa, brindando una deficiente atención a los clientes, est...

El presente trabajo de investigación se determinó el grado de correlación entre la efectividad laboral y la calidad de vida laboral en los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Mazamari, 2023. El fin que persiguió la investigación fue de tipo aplicada con un diseño no experimental, de nivel correlacional, de tipo aplicada con diseño no experimental con un enfoque cuantitativo, donde uso la técnica de recolección de datos fue la encuesta, la cual se elaboró dos cuestionarios. La población estuvo constituida por 40 trabajadores, cuestionario las cuales fueron: variable 1: Efectividad laboral con 11 preguntas cerradas y sus 3 dimensiones, Eficiencia, Eficacia y Productividad y el cuestionario de la variable 2: Calidad de vida laboral con 12 preguntas, con sus 4 dimensiones, Factores individuales, factores del ambiente de trabajo, factores del trabajo y la organización y ...