En la investigación titulada comunicación interna y desarrollo organizacional en la Gerencia de Reclamaciones de la Intendencia Lima. SUNAT 2017, el objetivo fue determinar la relación que existe entre la comunicación interna y el desarrollo organizacional en la citada institución. La tesis se encuentra fundamentada en el enfoque cuantitativo, de nivel relacional, y de diseño descriptivo-correlacional. La población está conformada 125 colaboradores de la Gerencia de Reclamaciones – Intendencias Lima de la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria en el 2017, la muestra está constituida por 95 colaboradores, cuya selección se hizo utilizando el software StatsTM 2. El muestreo utilizado es el probabilístico, pues cada uno de los colaboradores tuvo la misma la posibilidad de ser elegido. La información recabada de los elementos muéstrales se realizó a...

En la presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre satisfacción laboral y compromiso organizacional en la Clínica Divino Niño Jesús en San Juan de Miraflores en el año 2018, por ello se realizó un estudio descriptivo correlacional. La población objeto de estudio estuvo conformada por colaboradores y directivos de la Clínica Divino Niño Jesús, los cuales voluntariamente dieron su consentimiento para participar en el presente estudio, toda vez que previamente se les informó a cerca de los objetivos y características del mismo. Para la medición de las variables Satisfacción Laboral, se empleó el instrumento propuesto por Materán (2007) y validado por Garcia (2018), la cual consta de dos partes, la primera está dirigida a medir los factores motivacionales o intrínsecos y consta de 12 ítems, y la segunda parte está orientada a medir l...