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tesis de grado
El propósito del estudio tuvo como objetivo general determinar la relación de la calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción del paciente del servicio de emergencia, de la Clínica Virgen del Rosario. La evaluación de la satisfacción de los pacientes permite identificar aquellas áreas deficitarias desde el punto de vista del paciente, y nos sirve para evaluar los resultados de la atención que se brinda, ya que las necesidades del paciente son el eje sobre el que se articulan las prestaciones asistenciales. El abordaje fue de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo correlacional. Por la aplicación del instrumento es de tipo prospectivo y transversal. La población estudiada estuvo conformada por 50 pacientes del servicio de emergencia de la Clínica Virgen del Rosario y 15 licenciadas en enfermería. Resultados: Según la calidad del cuidado de enfermería del servicio ...