En la actualidad la necesidad de automatizar los procesos se han vuelto una prioridad para mejorar el rendimiento y eficiencia de una persona u organización, este proceso puede ser abordado desde un punto de vista de hardware o software, por esta razón la presente investigación tuvo como objetivo analizar la fiabilidad del uso del árbol de decisión J48 como una herramienta fiable de clasificación de documentos en la Unidad de Gestión Educativa Local El Collao-Ilave, entidad dedicada al manejo del aspecto educativo de la provincia El Collao, la principal característica del J48 es la gran adaptabilidad a los datos y la gran precisión que tiene dentro de los demás árboles de decisión en problemas de clasificación, resolviendo así necesidades específicas de la institución y mejorando el flujo de información y/o documentos dentro de la misma. El presente trabajo de investigac...