Las aplicaciones web, son consideradas en la actualidad un factor importante e imprescindible en toda actividad empresarial, es por ello que la usabilidad en esta clase de aplicaciones, ha resultado ser uno de los componentes clave más relevante, pues la facilidad o complejidad que los usuarios experimentan con estas aplicaciones determinan en enorme medida su éxito o fracaso. En América Latina, las microempresas son parte de la economía, pero enfrentan grandes desafíos para adaptarse al entorno digital, muchas de ellas no aplican una estrategia para evaluar el nivel de usabilidad de sus aplicaciones, esto debido a la falta de un proceso o método de evaluación integral y accesible para determinar si sus aplicaciones web están orientadas a satisfacer los estándares de usabilidad que generen una experiencia positiva para los usuarios. Ante esta problemática, el objetivo de la pre...