El estudio se alineó al objetivo de desarrollo sostenible (ODS) 9, en donde se centra en construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible, y fomentar la innovación relacionado con la meta 9.4, que busca modernizar las infraestructuras para transformar el sector industrial hacia prácticas sostenibles, tuvo como objetivo general determinar la relación del lean six sigma y la atención al usuario en una organización eléctrica del departamento de Cajamarca 2025, con una metodología basada en el tipo aplicado, con una población y muestra de 50 colaboradores; la técnica empleada fue la encuesta, cuyo instrumento fue el cuestionario, de los cuales se obtuvieron como resultados de la aplicación estadística inferencial con pruebas paramétricas en las que el p=0.000 siendo inferior a ≤ 0.05 por lo que la distribución de los datos fueron n...

En el presente estudio se propuso como objetivo general determinar el porcentaje de mitigación del impacto ambiental empleando una central geotérmica en el campo geotérmico Ancocollo, en el departamento de Tacna. El tipo de investigación fue aplicada, con un diseño de investigación no experimental del tipo explicativo. La población de estudio fueron los campos geotérmicos en el área nacional y la muestra fue el campo geotérmico Ancocollo. De los resultados se concluyó que, del análisis comparativo entre los fluidos orgánicos de trabajo seleccionados, el que posee las mejores propiedades y es ecoamigable con el medio ambiente y tiene un poder calorífico elevado es el refrigerante R410a, donde la tabla de propiedades termodinámicas se aprecia en el Anexo1. El flujo de masa del refrigerante R410a fue de 782.75 kg/s para generar la potencia requerida que fue de 90 MW en el Cic...