Resistencia al cambio organizacional de los trabajadores del Área Comercial de la Agencia 911 en La Empresa Interseguro S.A, Lima 2014, tuvo como finalidad Identificar la resistencia organizacional de los trabajadores de la agencia 911 en la empresa Interseguro S.A de San Isidro Lima. Hellriegel y Slocum (2004) define a la resistencia al cambio, desde las perspectivas individual y organizacional. El tipo de estudio correspondió al básico, descriptivo simple, así también el diseño de la investigación fue no experimental del corte transversal. La población estuvo conformada por 23 trabajadores de la empresa estudiada. Para la muestra se utilizó el método de no probabilístico, con lo cual la muestra quedó conformada todos los trabajadores: 23. La técnica utilizada para la elaboración del instrumento, fue la encuesta, el instrumento fue el cuestionario, los ítems del instrumen...

La presente investigación aportó al Objetivo de Desarrollo Sostenible N.o 16: "Paz, justicia e instituciones sólidas", al analizar la relación entre las competencias laborales y la gestión administrativa de los colaboradores en un gobierno local de Lima Metropolitana durante el año 2025. El estudio fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel correlacional y de corte transversal. La población estuvo conformada por trabajadores administrativos, a quienes se aplicó una encuesta estructurada. Los resultados evidenciaron una correlación positiva y significativa entre las competencias laborales (dimensiones: cognitiva, procedimental y actitudinal) y la gestión administrativa, lo que permitió identificar la necesidad de implementar políticas estratégicas basadas en el desarrollo del talento humano. Se concluye que el fortalecimiento de las competen...