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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación establecido como objetivo general determinar el engagement y su relación con el marketing digital en una empresa de telecomunicaciones de la ciudad de Trujillo, año 2023. En consecuencia, se ha procedido aplicar un estudio correlacional de enfoque cuantitativo, con diseño no experimental de corte transversal. Por lo que, se realizó la técnica de la encuesta con un cuestionario acorde al estudio, en la cual se formuló preguntas divididas en las variables engagement y marketing digital de acuerdo a sus dimensiones e indicadores. Con una población de 887 en una empresa de telecomunicaciones de la ciudad de Trujillo, el instrumento, fue aplicado a 268 personas que es la muestra del estudio, registrados en la base datos. Entre los principales resultados, se obtuvo que el engagement y el marketing digital se relacionan de manera positiva moderada con un coefic...