El presente trabajo de suficiencia profesional se elaboró con la finalidad de implementar acciones de mejora en el proceso del trámite de pago a proveedores de medicamentos, insumos médicos y equipamiento médico en una Entidad del Estado Peruano de la mano de la metodología BPM (Business Process Management).Se analizó a profundidad el proceso de pago a proveedores y se identificaron las principales razones por las cuales se demora el trámite correspondiente. Entre las razones externas tenemos: demora en la presentación de facturas y facturación errónea por parte de los proveedores. Y entre las razones internas: Excesiva Burocracia, demora en la devolución a los proveedores de las Guías de remisión selladas y firmadas, Indefinición de procesos internos,Redundancia de requisitos para pago, Diversas interpretaciones para una misma casuística,Divorcio entre distintas áreas qu...

El Centro Naval del Perú es una asociación autónoma principalmente integrada por oficiales de la Marina de Guerra del Perú, así como también por socios civiles y filiales. Cuenta con las sedes de: San Borja, Callao, Balneario, Remanso, Club Náutico y fuera de Lima cuenta con la sede de playa en Zorritos. El presente estudio tiene como objetivo presentar un Diagnóstico y una Propuesta de Mejora de los Procesos de la Cadena de Suministro de los Restaurantes del Centro Naval del Perú. La metodología aplicada para dicho estudio se basa en el Modelo SCOR y en forma complementaria en la Teoría de Restricciones - TOC. Para ello, se ha presentado una Propuesta Base denominada Diseño y Desarrollo del Sales and Operation Planning (S&OP) y otras propuestas complementarias como Alianza Estratégica con Proveedores y Compras Corporativas por parte del Centro Naval del Perú, y Aplicación...