La presente investigación es de naturaleza descriptiva – correlacional, ha abordado los tópicos de transparencia a fin de que mediante las estrategias públicas determinar si se promueve el principio de transparencia en la buena gobernanza, municipalidad provincial de Trujillo 2016; cuya hipótesis afirma que las estrategias públicas si promueven a que el principio de transparencia en la buena gobernanza, municipalidad provincial de Trujillo 2016. Toda vez que se vulnera el principio de Transparencia de buena gobernanza en los procesos de selección de contrataciones por la falta de acceso a la información pública y la carencia de materializar los postulados de un buen gobierno, a una muestra de 15 personas intervinientes en las contrataciones, conformadas por el personal, además de los expedientes muestra OSCE. Así, los resultados arrojados denotan un regular conocimiento del p...

La investigación se situó con el ODS 3 y el ODS 8, teniendo como objetivo general: Determinar la relación entre los asistentes virtuales con el estado emocional de los colaboradores en un estudio jurídico de la ciudad de Chiclayo y como objetivos específicos: Determinar la relación entre la tasa de insatisfacción y el estado emocional en un estudio jurídico de la ciudad de Chiclayo, determinar a relación entre el tiempo de respuesta y el estado emocional en un estudio jurídico de la ciudad de Chiclayo y determinar la relación entre los asistentes virtuales especializados y el estado emocional en un estudio jurídico de la ciudad de Chiclayo. De tipo básica, con una población de 40 colaboradores, los resultados obtenidos revelaron el valor de Rho= ,584, indicando una existencia de correlación positiva moderada entre las variables asistentes virtuales y estado emocional de lo...

La presente investigación tuvo por objetivo desarrollar un sistema de gestión en SST para reducir significativamente los riesgos laborales en una constructora de Chiclayo. Fue una investigación aplicada de diseño no experimental transversal propositiva. En este estudio la población estuvo conformada por todos los riesgos laborales y los 35 colaboradores operativos de la empresa. El área de estudio se seleccionó en base a los parámetros de operación, ya que es donde ocurren los accidentes de trabajo. Dentro de las técnicas tenemos la encuesta y la observación, como herramientas tenemos: un cuestionario de SSO y un check list de verificación de cumplimiento de lineamientos de SSO. En tanto, para la identificación y evaluación de riesgos se utilizará como la matriz IPERC y un cuestionario. Los instrumentos fueron validados por tres expertos y se determinó su confiabilidad a ...