Las organizaciones se encuentran en la búsqueda constante de la herramienta principal para el cambio en beneficio de sus resultados, sin embargo; en muchos casos aún no han reaccionado ante el hecho que el verdadero cambio positivo en las organizaciones y el mundo, radica en las personas. Por dicha razón, en la presente tesis se planteó como objetivo proponer un programa de incentivos laborales para colaboradores de una organización de bien social. La investigación tuvo un diseño no experimental a nivel descriptivo propositivo. La población fue de 41 colaboradores contratados del programa Chiclayo. Los instrumentos aplicados fueron el “Cuestionario de Programa de Incentivos Laborales” y el “Cuestionario de Ausentismo Laboral”. Los resultados mostraron que no existen incentivos claramente identificables y de impacto en los colaboradores a nivel monetario y no monetario. El...