El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar la viabilidad de la implementación de la empresa Continuum Care, como un servicio especializado en el cuidado y atención de adultos mayores sin dependencia severa en sus actividades de la vida diaria (ABVD) y monitoreo de enfermedades crónicas, sumado a un servicio complementario en el manejo de urgencias y respuestas ante emergencias que diferencian a la empresa frente al resto del mercado, con soporte en tecnologías de información y comunicaciones.  Buscando cubrir la brecha de servicio existente entre las casas de reposo orientadas a adultos mayores que no requieren una atención personalizada, las empresas existentes de cuidado de domicilio, con escasa flexibilidad en contratos y planes ofertados y la atención de personal no capacitado, el cual carece de formalidad y una estructura empresarial que los avale...