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tesis de grado
En el presente trabajo se desarrolla un análisis de la situación problemática de un estudio jurídico que enfrenta dificultades para atraer nuevos clientes, ocasionando que la empresa tenga bajos ingresos y una cartera de clientes limitada. La consecuencia de ello es que la supervivencia del estudio depende de tres clientes importantes y que no ha crecido financieramente en los últimos 5 años, motivo por el cual se busca implementar una adecuada gestión comercial teniendo como pilar el posicionamiento estratégico. Para conseguir este objetivo, se recopiló información a través de fuentes primarias (conceptos y teorías) y secundarias (entrevistas a líderes en el rubro), lo cual permitió elegir una alternativa factible y viable en el tiempo que apoye a la visión a largo plazo del estudio de abogados. Esto gracias a la contratación de un especialista comercial que aporte un pl...
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