Esta investigación se realizó con la finalidad analizar los factores organizacionales dentro del área de administración y finanzas de la empresa FIBERLUX SAC y conocer cuál es el factor más importante dentro de la empresa, para ello se hizo uso de la escala de Likert como instrumento de medición, se analizaron los datos mediante cuadros de frecuencia agrupadas en 3 niveles: Alto, medio y bajo, con la finalidad de dividir la importancia en el área de las dimensiones estudiadas, dicha investigación arrojo como resultado que: En el factor LIDERAZGO se observa una media y baja presencia de un líder en el área, lo más resaltantes en este campo es que los jefes directos se muestran abiertos a aceptar críticas en donde el 33% indico que su jefe siempre se muestra con apertura y el 44% indico que casi siempre su jefe escucha críticas, con ello se puede apreciar que hay disposición...