El trabajo tiene como objetivo determinar el impacto que tiene el clima organizacional sobre el desempeño laboral de los empleados de una empresa de outsourcing en la ciudad de Lima. El estudio responde a la necesidad en la búsqueda de la información y la transparencia en las empresas de este tipo. Para ello, se determina el nivel de autorrealización con la motivación de los trabajadores, con la satisfacción y el involucramiento laboral, así como la medición del nivel de condiciones laborales con la formación y desarrollo de los empleados. El método empleado es de tipo básico, y el diseño de la investigación fue no experimental de nivel descriptivo y enfoque cuantitativo. La población de 90 personas comprendió una muestra de 39 trabajadores, no probabilística y el instrumento empleado para recopilar información fue la encuesta. Los resultados encontrados reflejan que el ...

El presente trabajo tiene el objetivo de estudiar la oportunidad para General Motors de lanzar en el mercado peruano la marca de lujo Cadillac. Esta marca ya está presente en más de 30 países a nivel global y cuenta con un renovado portafolio dirigido a distintos segmentos del mercado de autos de lujo. Actualmente, General Motors (GM) en Perú solo comercializa las marcas Chevrolet para el mercado masivo e Isuzu para el mercado de pesados. Por su parte, General Motors es la tercera marca más importante en Perú y es líder en Latinoamérica. Cadillac complementaría la estrategia de GM Perú, ingresando a un mercado aún inexplorado por la compañía localmente, el segmento premium. El mercado de lujo en Perú tiene un promedio anual de ventas de más 5 000 unidades de las que GM hoy no participa. La demanda se mantiene creciente, pese a la coyuntura actual del país y Cadillac serí...