RESUMEN El presente trabajo tiene como objetivo optimizar recursos para mejorar la rentabilidad de una oficina bancaria en el distrito de San Martin de Porres por ello se ha desarrollado análisis en el rubro de gastos de Traslados y Transportes básicamente en el abastecimiento del ATM y traslados de remesa a la bóveda central, teniendo a la empresa Prosegur (empresa Portavalor) como su única empresa transportadora. Para ello, este documento se dividió en 5 capítulos. En el primer capítulo se definió la descripción del Proceso, además de la reseña histórica de la empresa Interbank, su rubro de negocio y su enfoque este 2016 en ser un banco tecnológico y educar a sus clientes al uso de los canales electrónicos y digitales, es por ello la importancia de nuestro trabajo porque se incrementara el numero de transacciones en nuestros cajeros automáticos. En la descripción del pr...