La globalización y los cambios acelerados de la sociedad, exigen resultados más rápidos y eficaces que generan en los seres humanos un estado de alerta constante que produce estrés psicológico y desequilibrio emocional. La OMS (2008) reporta que existe entre 68 y 157 millones de casos con enfermedades ocupacionales en la fuerza laboral global, siendo una de estas afecciones el estrés laboral. (PAUCAR, G. Y COL. 2006)En el ámbito sanitario, el personal de salud a menudo emplea un tiempo considerable de intensa relación con personas que se encuentran en situaciones problemáticas y de necesaria intervención en crisis, ya sea por sus condiciones médicas o por sus demandas psicológicas. Este tipo de relaciones se constituyen en eventos de intensa carga emocional especialmente para las(os) profesionales de Enfermería que si no se controla cuidadosamente puede devenir en situacione...