La presente investigación tuvo como objetivo describir el comportamiento del cumplimiento de las obligaciones tributarias en el Perú en el tramo de tiempo correspondiente a los años del 2012 al 2017, bajo el contexto que generó la ejecución de los planes estratégicos establecidos por la administración tributaria – SUNAT alineados con los objetivos del gobierno en pleno proceso de modernización de la gestión pública, así mismo proporcionar visibilidad del enfoque dirigido al ciudadano desde tres aspectos: mejorar la cultura tributaria, reducir la complejidad del sistema tributario y proporcionar herramientas informáticas facilitadoras del cumplimiento tributario voluntario. La información obtenida es pública y corresponde a las estadísticas globales, planes estratégicos e informes de gestión que se encuentran colgados en el portal de la SUNAT. El tipo de investigación ...