El estudio presentado tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario externo en un centro de salud mental comunitario de Chilca el año 2022. Su metodología se desarrolló siguiendo los parámetros del enfoque cuantitativo, de tipo básica o fundamental y diseño no experimental sobre una muestra conformada por 101 usuarios externos a quienes se aplicó como técnica de recolección de datos, la encuesta y como instrumento, el cuestionario de preguntas siendo dos los cuestionarios utilizados, la Escala de Calidad de atención SERVPERF y la Escala de Satisfacción. A partir de ello se obtuvo como resultados que existe una relación directa y significativa entre la calidad de atención y la satisfacción de los usuarios de un mental comunitario, al obtenerse como coeficiente de correlación 0.794 y una significanc...

El trabajo de investigación titulada; Autoestima y rendimiento escolar en niños de una Institución Educativa Pública de Huancayo, 2020, tiene como propósito de establecer de qué manera se asocia la autoestima con el rendimiento escolar de los niños de 5to y 6to grado de una Institución Educativa Pública de Huancayo, 2020. Para lo cual se formuló el problema ¿cómo se relaciona la autoestima con el rendimiento escolar de los niños de 5to y 6to grado de una institución educativa pública de Huancayo, 2020?, como hipótesis se formuló existe asociación directa de la autoestima con el rendimiento escolar de los niños de 5to y 6to grado de una institución educativa pública de Huancayo, 2020. La investigación se ubica en el enfoque cuantitativo, tipo de investigación básica, nivel correlacional, diseño correlacional transversal, se trabajó con una muestra de 129 estudian...