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tesis de grado
Igardi Herramientas S.A.C. es una empresa que nació hace 65 años como un emprendimiento familiar en búsqueda de ingresar al mercado de herramientas manuales, eléctricas y neumáticas en Lima, logrando alcanzar resultados favorables y un buen posicionamiento dentro del sector industrial, automotriz y minero. En el Perú se viene impulsando la inversión en estos sectores, sobre todo la política económica que favorece el sector industrial. Igardi tiene como reto ampliar su alcance a nivel nacional, mejorando sus procesos de postventa y facturación. Empresas como Tesla, han demostrado que, a través de la mejora del proceso de postventa y la aplicación de tecnologías puede alcanzar un gran impacto en el sector automotriz e industrial, para lograrlo se pueden generar alianzas estratégicas con socios que generen valor en los servicios de contratación de personal tercero, subdistrib...