RESUMEN El presente trabajo es el resultado de la Organización de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos en la Institución Asociación Mujeres en Acción, y su efecto en la rentabilidad de dicha organización. La investigación fue cuasi experimental, se utilizó el diseño de pre y post test, para probar la relación causal de la organización de los procesos de créditos y su influencia en la rentabilidad de la institución. La población estuvo conformada por los Estados Financieros de la Institución Asociación Mujeres en Acción, y la muestra estuvo constituida por los Estados Financieros de la Institución Asociación Mujeres en Acción, comprendida entre los períodos de Julio del 2014 a Diciembre del 2014. Se realizó además una encuesta, validada por juicio de expertos, para medir y conocer el estado de los procesos de otorgamiento y recuperación de créd...

El presente trabajo de investigación tiene como propósito general determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de Compartamos Financiera, Agencia el Porvenir, Trujillo, 2021; para ello se realizó una investigación de tipo cuantitativa, descriptiva-correlacional, con un diseño no experimental, transaccional; la muestra fue de 20 asesores de créditos grupales. Se concluyó que existe una relación positiva moderada entre la motivación y el desempeño laboral (Rho=0.514). La dimensión predominante de la variable motivación fue la identidad con la tarea con un nivel alto 70%. Las dimensiones con mayor relevancia en cuanto a la variable desempeño laboral fueron las condiciones personales y la actitud en el trabajo, ambos con un nivel excelente 10%. La dimensión variedad de la tarea (Rho = 0.419), tiene una relación positiva moderada con ...