Los cursos MOOC, son cursos en línea que se pueden rendir en cualquier momento y parte del mundo, dando la facilidad al consumidor de no tener que correr en el tiempo. Sin embargo, esto ha hecho que las empresas empiecen a tener un gran problema de bajas tasas de que los consumidores no continúan el curso. Por lo tanto, este estudio, explora las relaciones entre calidad de contenido, usabilidad y estado del flow con la satisfacción hacia una intención de recomendación y continuidad. A su vez busca brindar algunas razones asociadas a los problemas de deserción y abandono las cuales pueden ser utilizadas por la comunidad académica y empresarial para ampliar la línea de investigación o en la toma de decisiones respectivamente. Para este estudio se emplea una metodología de enfoque correlacional con un modelo de estudio cuantitativo, con una muestra de cuatrocientas personas que ha...