La investigación tuvo como propósito determinar cuánto mejoraba la productividad del proceso de preparación de pedidos en RF (Radio Frecuencia) mediante la introducción de herramientas de lean manufacturing en el centro de distribución de una empresa que se dedica a la venta de útiles escolares y juguetes, en Lima durante el año 2023. Se llevó a cabo un estudio explicativo con un enfoque cuantitativo, utilizando un método pre experimental. La población objeto de estudio estuvo compuesta por las órdenes de pedido en los turnos matutinos de un día laboral en la empresa, que tiene un promedio de 320 órdenes de pedidos, siendo la muestra para el estudio de 175 órdenes. Después de analizar los resultados obtenidos, se pudo concluir que hubo una mejora significativa en la productividad del proceso de preparación de pedidos RF (Radio Frecuencia) en el centro de distribución de...