El presente trabajo de investigación se desarrolló en la línea de investigación Diseño, Interconexión y Redes de Comunicación de la Carrera de Ingeniería de Telecomunicaciones y Redes de la Universidad Privada Antenor Orrego; el objetivo principal fue determinar los factores basados en los parámetros de QoS que influyen en el rendimiento de la red de la Corte Superior de Justicia de La Libertad para el periodo 2017. La metodología se basó en una investigación de tipo aplicada y de campo, descriptiva por su alcance, estudiando los procedimientos necesarios para el tratamiento de incidencias dentro de la red. Se utilizó la herramienta de análisis “Wireshark” para recolectar la información relacionada con el tráfico de red las cuales fueron capturadas en 3 días de la semana en horarios de funcionamiento normal en la red de la corte. Los resultados obtenidos se procesaro...