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tesis de maestría
Esta investigación contribuyó al cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) trabajo decente y crecimiento económico, que buscará fomentar el incremento profesional a través de puestos rentables y justos. El objetivo fue determinar la relación entre la calidad de vida en el trabajo y productividad en los servidores públicos de la OGESS Huallaga Central, Juanjuí – 2024. El diseño fue no experimental, con una muestra de 50 servidores públicos de la OGESS Huallaga Central. Los resultados revelaron que, el nivel de calidad de vida en el trabajo en los servidores públicos de la OGESS Huallaga Central se clasifica en el nivel “regular”, con un 68%. Asimismo, la productividad también se encuentra en el nivel "regular", alcanzando el 50%. Además, se observa una correlación alta y significativa entre las dimensiones de la calidad de vida en el trabajo y la product...
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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de endomarketing para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz – Chiclayo 2019. La metodología de la investigación se desarrolló de tipo descriptivo con un diseño no experimental transversal. Como muestra se tomó a 191 colaboradores de la Municipalidad, como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados evidenciaron que la Municipalidad presenta deficiencias en sus programas de capacitaciones (57%), no toma interés por satisfacer las necesidades de sus colaboradores (57 %) y por último la comunicación interna es deficiente (52%). Se concluyó que las estrategias de endomarketing fortalecerán el desempeño laboral en la Municipalidad, debido a que están fundamentadas de acuerdo a las necesidades de la institución...