El objetivo de la presente investigación es describir la importancia del clima organizacional en la empresa de importaciones y exportaciones, ubicada en Av. Nicolás Ayllón del distrito de El Agustino en el año 2021. El enfoque empleado es cuantitativo y el tipo de investigación es básica. Asimismo, se utilizó un nivel de investigación descriptiva, no experimental y de corte transversal. La investigación se elaboró a partir una muestra de 25 empleados que trabajan en la mencionada empresa de importaciones y exportaciones. La herramienta utilizada para acopiar los datos fue un cuestionario diseñado de manera virtual validado por tres especialistas de la Universidad Privada del Norte (UPN). El propósito de la encuesta fue ayudar a obtener información que describir la importancia del clima organizacional en la empresa antes indicada. Los resultados obtenidos se exponen en tablas...