El estudio analizó la influencia del Gobierno Digital en el trámite documentario de la Municipalidad Distrital de San Miguel, Puno, durante el periodo 2022-2024. Se identificó como problema central la influencia limitada del Gobierno Digital en la gestión documental de la entidad. El objetivo principal fue determinar cómo el Gobierno Digital influenció en el Área de Trámite Documentario. Para ello, se realizó un análisis del contexto institucional y se aplicó una metodología cuantitativa, con diseño no experimental de tipo longitudinal y alcance correlacional descriptivo. La muestra incluyó encuestas aplicadas a 218 usuarios y 4 servidores públicos, además de fichas de observación estructuradas recolectadas mensualmente durante los años del estudio. Los hallazgos mostraron que, si bien existe una influencia positiva del Gobierno Electrónico en el flujo documentario, es...