El trabajo de investigación tiene como objetivo principal, determinar la relación de la gestión financiera y el empleo del cuadro de mando integral en la clínica Maisón de Santé, Lima 2023. Permitiendo que la gestión financiera logre capitalizarse y retroalimentarse para una óptima toma de decisiones optimas en presupuestos de inversión y financiamiento orientados hacia los objetivos financieros, una adecuada ejecución de los presupuestos, Así como el monitoreo y control constante de la Asignación, adquisición, inversión y administración de capital, determinación valor. La investigación es tipo básica, correlacional, diseño no experimental, de corte transversal, su metodología se basa en analizar a 250 colaboradores de la Gerencia de Finanzas y Operaciones. Como instrumento de investigación de empleo un cuestionario Likert de 16 preguntas para la variable Gestión Fi...

El presente trabajo es el resultado de la aplicación de la Gestión por Procesos en una empresa Financiera asociada a un retail comercial, en la cual se pretende mejorar los procesos de Créditos y Cobranzas. En el modelo de “Gestión por Procesos” se fundamenta en el fortalecimiento de los procesos operativos de Originación de Créditos y Recaudación de Cobranzas. Considerando que la Originación de Créditos, es el promotor que alimenta el crecimiento de la cartera de Clientes, se debe tomar medidas para generar un crecimiento saludable que se manifieste en una correcta recaudación de dinero y por ende mejorar el Flujo de dinero y mejorar los indicadores gerenciales. Así mismo una adecuada Recaudación, por medio de mecanismos que presenten un adecuado contacto con los clientes, ayudara a mejorar la calidad de cartera y disminuir el porcentaje e impacto de las cuentas incobrab...