1
tesis de maestría
Publicado 2023
Enlace
Enlace
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el acceso a la información pública y calidad de servicio en la función pública de la municipalidad distrital de Quichuay, Junín 2023. La metodología de estudio fue de tipo básica, de diseño no experimental, correlacional, enfoque cuantitativo. Se trabajó con una población y muestra de 295 usuarios o pobladores pertenecientes al distrito en mención. La técnica empleada fue la encuesta y el instrumento para la recolección de datos el cuestionario con interrogantes tipo Likert, la primera variable consta de 14 items y la segunda de 20 interrogantes, las cuáles fueron validados por juicio de expertos y sometidos a confiabilidad con el alfa de Cronbach, cuyos resultados para la variable AIP fue de (0.937) y calidad de servicio (0,939) demostrando que son instrumentos altamente confiables. Los resultados ...
2
tesis de grado
Publicado 2014
Enlace
Enlace
La presente investigación se concentra en identificar y analizar los factores que inciden en la Morosidad en las instituciones financieras no bancarias en el departamento Junín, siendo el objetivo de identificar los factores que inciden en la morosidad. Mediante una revisión detallada del marco teórico y los antecedentes se planteó la hipótesis: Los factores que influyen en la morosidad de las instituciones financieras no bancarias del Departamento de Junín periodo 2008- 2012 son la Rentabilidad, solvencia, Nivel de Ingresos así como también el PBI y la Tasa de Interés Además, la investigación se orientó a la Caja Huancayo y Edpyme Confianza por la metodología (panel de data) y la limitación de la data, posteriormente se realizó un análisis de la información obtenida con apoyo de herramientas estadísticas y el análisis econométrico, posteriormente se realizó una pru...