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tesis de maestría
Publicado 2023
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En Perú, la diversidad de metodologías y perfiles dedicados al diseño estratégico se han desarrollado en laboratorios de innovación. Tras años de crecimiento acelerado en distintas organizaciones, la apertura a nuevas estrategias dirigidas a un contexto local han empezando a ser relevantes en estos espacios desde los mismos diseñadores. En la presente tesis se busca identificar las prácticas de diseño en los equipos de diseño estratégicos peruanos desde una visión crítica y decolonialista. Se analizan sus marcos de trabajo, la forma de crear productos y servicios tomando en cuenta si son considerados los contextos y necesidades locales. Se toma como caso de estudio al Laboratorio de innovaCXión del Banco de Crédito del Perú y su producto financiero Yape por el impacto que este ha tenido a nivel sociocultural en el país. La hipótesis sugiere que los miembros de los equip...