En el presente trabajo se propone el E-expediente administrativo electrónico para mejorar la administración pública del Gobierno Regional de Lambayeque. En el estudio participaron 30 trabajadores administrativos técnicos del Gobierno Regional de Lambayeque, los cuales fueron elegidos en forma no probabilística por conveniencia y criterio del investigador. Fue validado por tres (03) expertos y sometido a la prueba de Alpha de Cronbach para obtener la confiabilidad, indicando que el instrumento es altamente confiable. Los resultados mostraron el nivel que cuenta la administración pública regional para implementar el e expediente administrativo electrónico, conforme los resultados recabados: dimensión Gobierno Electrónico el 56,7% lo considera regular y un 43,3% indica es bueno; dimensión Sistemas de información un 66,7% indica es bueno y el 33,3% indica es regular; Dimensión I...

El objetivo general de esta investigación fue Elaborar propuesta de mecanismos alternativos de solución de controversias para mejorar las relaciones laborales de los trabajadores de la Institución Educativa Emblemática “San José”, Chiclayo - 2015; con la finalidad primordial de proponer mejoras en las relaciones laborales institucionales que permita mediante la participación de los trabajadores desarrollar un óptimo y eficaz desempeño laboral. La investigación realizada en el presente trabajo es descriptiva - proyectiva, y tiene un diseño no experimental, descriptivo y con corte transversal, efectuándose con una muestra de 133 trabajadores los cuales fueron elegidos en forma no probabilística por conveniencia o a criterio del investigador. Fue validado por tres (03) expertos y sometido a la prueba de Alpha de Cronbach para obtener la confiabilidad, indicando que el instru...

El objetivo del presente estudio de investigación fue determinar la relación entre el uso de Microsoft 365 y la práctica pedagógica en un instituto técnico de capacitación del sector construcción en Chiclayo, 2024. El tipo de investigación fue básico, nivel correlacional, no experimental. La población y muestra fue de 65 docentes de la institución objeto de estudio. El método de recopilación de datos fue la encuesta; se administró un cuestionario para Microsoft 365 y para prácticas pedagógicas, que fue validado por 03 expertos y presentó una alta confiabilidad con un alfa de Cronbach de 0,926 para Microsoft 365 y 0,964 para prácticas pedagógicas. Según los hallazgos, el 38,5% de los docentes reconocen que Microsoft 365 se utiliza de manera inadecuada en la institución y el 66,2% destacan una práctica pedagógica deficiente. Se encontró un valor de Rho de 0,550 (val...