En el informe de tesis se planteó el objetivo principal: Analizar la influencia de las estrategias de marketing en el posicionamiento de la marca IZIPAY en los clientes del rubro restaurante del Distrito de Tacna, 2021. Metodológicamente, la investigación realizada es de tipo básica, nivel descriptivo – correlacional, diseño no experimental de corte transeccional; la composición de la muestra fue dada por 65 clientes que han adquirido los servicios de Izipay en el rubro restaurante del Distrito de Tacna, 2021. La técnica utilizada es la encuesta y el instrumento utilizado es el cuestionario. En los principales resultados, se evidencia un alto posicionamiento de marca con 78% y muy alto posicionamiento de marca 20% y el nivel regular con 2%. Además, se evidencia un nivel muy alto de estrategias de marketing con 54% y nivel alto de estrategias de marketing con 46%. Como conclusio...

La investigación tuvo como propósito analizar la conexión entre el uso del marketing digital y la fidelidad de los clientes en las compañías afiliadas a la Asociación de Empresas de Turismo y Afines (Emaltur) en Tacna durante el año 2023. La metodología empleada fue de tipo básica, de nivel correlacional y con un diseño no experimental de corte transversal. La muestra consistió en 67 empresas asociadas a Emaltur, a las cuales se les administró un cuestionario para recopilar información. Los resultados revelaron que el valor de p obtenido (0.000) fue menor que el nivel de significancia establecido (0.05). Por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula (H0). Esto indica una correlación positiva de magnitud media (r= 0.692) entre el uso del marketing digital y la fidelidad de los clientes en las empresas pertenecientes a la Asociación de Empresas de Turismo y Afines – Emaltur,...