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tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación titulada “Gestión del talento humano en la Marina de Guerra del Perú y su relación con la Defensa Nacional: 2019-2020” considera como objetivo, determinar en qué medida la Gestión del Talento humano en la MGP del Perú se relaciona con la Defensa Nacional: 2019-2020. Desde una perspectiva metodológica, el método de investigación es cuantitativo, con alcance descriptivo correlacional y un diseño de investigación no experimental. El grupo de investigación está formado por funcionarios públicos con responsabilidades estratégicas de la Dirección General de Personal, Escuela Naval y Escuela Superior de Guerra Naval; con un total de 111 personas, y una muestra de 86 individuos. Se utilizó un cuestionario Likert y se usó la prueba Chi-cuadrado de Pearson para probar las hipótesis. De este estudio se extrajeron las siguientes conclusiones generale...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la optimización del proceso de gestión logístico en la satisfacción del cliente en la Dirección de Abastecimiento Naval, Callao, 2022. Los estudios recabados respecto al proceso de gestión logístico y la satisfacción del cliente fue desarrollada tomando en cuenta a diversos autores de diferentes fuentes de información lo que permitió llevar a cabo el estudio. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, de nivel correlacional mediante un diseño pseudo experimental. La muestra de la investigación fue de 132 trabajadores de la Marina de Guerra del Perú. El instrumento para la recolección de datos fue el cuestionario a través de la técnica de la encuesta. En los resultados se demostró que existen diferencias significativas (sig.< 0.05) entre el pre y post test donde ...