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tesis de maestría
Publicado 2024
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El Objetivo de Desarrollo Sostenible ODS número 9 (INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA) de las naciones unidas busca crear infraestructura sostenible y de calidad, mediante el uso de nuevas tecnologías de información y comunicaciones TIC, en aras de fomentar el acceso a las tecnologías e innovación de las mismas. Este estudio de tesis tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el gobierno electrónico y atención al ciudadano en una municipalidad provincial, Apurímac – 2024, la metodología utilizada es de tipo básico, descriptivo correlacional, mediante un enfoque cuantitativo no experimental, para lo cual, se consideró una muestra de 90 usuarios entre ciudadanos y funcionarios, estos fueron encuestados mediante un cuestionario. Los cuestionarios a usar tienen una confiabilidad con un valor de 0.935 y 0.960 de coeficiente de Cronbach, así también, el c...