La investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Provincial de Huaylas-Ancash 2022. Para lo cual se utilizó como variable independiente la calidad de servicio, así mismo esta variable tiene como indicadores cinco dimensiones que son: la fiabilidad, seguridad, elementos tangibles, empatía, sensibilidad. La metodología de la investigación fue básica, el diseño fue no experimental de nivel descriptivo correlacional. El cual se desarrolló utilizando la técnica para el recojo de datos la encuesta siendo el instrumento el cuestionario. La muestra estuvo conformada por 351 usuarios. Analizando los datos fundamentales, se concluyó que la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios tienen una correlación positiva significativa sustentado en el coeficiente de Rho de Spearman el cual...

El presente trabajo denominado “El grado de diversificación de la canasta productiva exportable y su incidencia en el crecimiento económico en el Perú”, teniendo como periodo de estudio 1990-2018, tiene por finalidad demostrar la incidencia que tiene el grado de diversificación de las exportaciones del Perú en el crecimiento económico de la misma. Para lo cual se utilizó como variable independiente la diversificación de la canasta productiva exportable, así mismo esta variable tiene dos indicadores, el primero es la diversificación de las exportaciones el índice de Hirschman-Herfindahl del Handbook of trade development Statistics de la conferencia de las naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) y el segundo es el número de productos exportables. Analizando los datos fundamentales para el presente estudio, se concluyó que la diversificación de la canasta expo...