En la actualidad, el país enfrenta un proceso de modernización en todas sus entidades a través de la mesa de partes virtual, en cumplimiento a la Ley N° 31170, ley de creación e implementación de las mesas de partes digitales y notificaciones; situación que indica la transformación digital de las entidades estatales, específicamente en la tramitación de procedimientos contemplados en el TUPA y la prestación de servicios a favor de los contribuyentes; resultado de este contexto, en la presente investigación se aborda: la mesa de partes virtual como espacio de e_learning para mejorar la atención a los contribuyentes Mepecos-SUNAT Huancayo, el estudio abarca cuatro capítulos con el objetivo demostrar que la mesa de partes virtual con espacio de e_learning, nuevo espacio de conexión y acercamiento a los contribuyentes es una nueva forma de educarlos digitalmente, para mejorar ...