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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia del Engagement en el desempeño laboral del personal del área de abastecimientos Ilo de la empresa minera Southern Peru Copper Corporation en el año 2019. Se trabajó con una población de 37 colaboradores de las diferentes secciones del área de abastecimientos Ilo. El tipo de investigación fue básica o pura con un diseño realizado bajo un enfoque cuantitativo, no experimental, observacional y transversal. Para la recaudación de datos, se utilizó diferentes técnicas, en el caso de la variable Engagement se usó la técnica de la encuesta y para el instrumento, un cuestionario planteado por Schaufeli S. G. (2003) en su investigación “The Utrecht Work Engagement Scale” (UWES); asimismo en el caso de la variable Desempeño Laboral se utilizó el cuestionario validado por Montoya Meza (2015), y se complement...