El estudio se encuentra en la línea de gestión de los servicios de salud, cuyo objetivo es: Elaborar el plan estratégico para la calidad de atención en el área de laboratorio clínico, Centro de Salud Progreso, Chimbote – 2020, bajo este aspecto se considera como tipo de estudio aplicada, con enfoque mixto, diseño no experimental, evitando intervenir en el comportamiento de las variables, y obteniendo datos en un solo momento, por lo que se considera transversal. Para el desarrollo del trabajo se seleccionó una población integrada por 4 participantes, seleccionados mediante el muestreo no probabilístico. Utilizando la técnica de la entrevista, que tuvo que pasar por el proceso de validez antes de su aplicación, llegando a concluir: Se elaboró el plan estratégico para la calidad de atención en el área de laboratorio clínico, Centro de Salud Progreso, Chimbote – 2020, e...