El presente trabajo de investigación abordó una novedosa campaña televisiva desplegada por UNICEF Perú, para fomentar la afiliación de donantes a su programa Soy Socio, en beneficio de niños y niñas en situación de vulnerabilidad. A partir de la información de la primera campaña de promoción televisiva, se extrajeron diversos insights, gracias a la aplicación de herramientas y técnicas de ciencia de datos, para analizar sus principales resultados y evaluar el performance del proveedor de atención telefónica, como la contribución de los grupos televisivos contratados. De este modo, se buscaron reconocer las principales características de los nuevos asociados. Se recurrió al modelo de regresión lineal, a fin de proyectar el nivel de efectividad en función del volumen de llamadas y donaciones captadas (nivel de conversión) y los días de duración de la campaña. Asimis...

La industria minera enfrenta enormes desafíos, uno de los cuales son los enormes costos operativos necesarios para el negocio. Esto obliga a las empresas a implementar procesos o prácticas que aumenten la productividad y la utilización eficiente de los activos, junto con sistemas de gestión sólidos para seguir siendo competitivos, logrando así el liderazgo en el mercado y asegurando la sostenibilidad operativa a largo plazo. El presente trabajo de investigación tiene como finalidad evaluar el impacto de implementar un enfoque de gestión Lean en la Fundición y Refinería de MINSUR S.A., ubicada en Pisco, Ica, Perú, que mediante el uso de diversas herramientas puede incrementar la productividad utilizando varias herramientas y métodos. Se ha podido comprobar, en base a los resultados obtenidos, los beneficios de la aplicación de Lean Management en la organización a través del...